Susanne Mertens, Tochter des Direktors vom Leipziger Zoo, liebt Tiere und hat Veterinärmedizin studiert. Doch was hat ihr das gebracht? Eine wöchentliche "Tiersprechstunde" in der Schule von ihrem Sohn Jonas. Natürlich ist sie hocherfreut, als der zuständige Tierarzt fragt, ob sie im Zoo aushelfen könnte. Ist das der Traum, der endlich wahr wird? Oder vielmehr der Schlüssel zu Pandoras Büchse, randvoll mit Familienproblemen? Susanne will es versuchen und startet ihre Karriere in freier Wildbahn: sie stöbert auf, was ihre tierischen Patienten plagt, kämpft gegen den profitgierigen Verwalter und kümmert sich liebevoll um die Tiere und Menschen in ihrer Obhut. In "Tierärztin Dr. Mertens" zeigen sich die pelzigen, gefiederten und schuppigen Bewohner des Leipziger Zoos mit ihren bestechend natürlichen Kunststücken von ihrer charmantesten Seite. Und tatsächlich: sogar mit den überzeugenden menschlichen Stars wetteifern sie um unsere Gunst und unsere Herzen. "Tierärztin Dr. Mertens" ist ein ideales Programm für die ganze Familie, in dem immer die richtige Dosis Witz, Liebenswürdigkeit und Drama verabreicht wird. Wann ist endlich die nächste Sprechstunde von Tierärztin Dr. Mertens?